Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et des cookies analytiques anonymisés pour mesurer l'audience. Ces données nous aident à améliorer votre expérience.*
*En cliquant sur "Accepter", vous consentez à l'utilisation de tous les cookies. Vous pouvez personnaliser vos préférences ou consulter notre Politique de Cookies pour plus d'informations."*
✔ Accepter
⚙ Refuser
Notification sur les cookies 🍪
Comment gérer les cookies ?
Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur :
Просто добавьте товары в корзину → укажите контактные данные → выберите способ доставки и оплаты → подтвердите заказ. Вы получите email с подтверждением.
Да, в течение **1 часа** после оформления. Напишите нам на **eclavie@eclavie.fashion** или позвоните (укажите телефон, если есть). После обработки заказа изменения возможны только по согласованию.
Нет, вы можете заказать даже одну вещь.
Банковской картой (Visa/Mastercard/МИР) — через безопасный платежный шлюз Альфа-банка.
Да! Мы используем защищенное соединение (SSL) и не храним данные вашей карты. Платежи обрабатываются Альфа-банком.
Проверьте:
Достаточно ли средств на карте.
Не превышен ли дневной лимит.
Правильно ли введены CVV/CVC код и срок действия.
Если проблема осталась — попробуйте другой браузер или свяжитесь с нами.
- Курьером СДЭК (3–14 дней, стоимость от 290 ₽). - Самовывоз из пункта выдачи СДЭК (бесплатно, срок — от 1 дня).
После отправки мы вышлем трек-номер на вашу почту. Отслеживайте посылку на сайте cdek.ru или в приложении СДЭК.
Да, при оформлении заказа выберите опцию «Экспресс-доставка»
1. Сообщите нам в течение 7 дней после получения. 2. Отправьте товар с сохранением бирок и упаковки. 3. Мы вернем деньги в течение 10 рабочих дней.
Нижнее белье (по санитарным нормам). - Вещи с повреждениями (если вина покупателя). - Индивидуальный пошив (если изделие сделано по вашим меркам).
Вы можете обменять его на другой размер/модель (при наличии). Свяжитесь с нами для уточнения условий